Иван Попов
Сложная разработка Кибербезопасность Системный дизайн Аудит процессов Внедрение ИИ
с человеческим лицом
Используйте камеру телефона
-
RetailCRM — Партнёр №1, во всех смыслах. Вспоминаю тот момент, много лет назад, когда ребята только вывели свой продукт на рынок. То было время, когда конференция Амо собирала "Олимпийский", 1С начала вкладываться в разработку и продвижение Б24, а корпорации активно внедряли Мегаплан. Вступать в конкурентную борьбу с "первой отечественной CRM", "желтым гигантом" и планом казалось абсолютным безумием.
Но они это сделали. И вот, не прошло и 10 лет, и теперь тон рынку задают уже они. А знаете, почему? Да просто люди живут своим продуктом, и поэтому искренне им горят. Любят то, что делают, и поэтому делают это хорошо. Как и все топовые профи, которых мы так уважаем.
Являясь официальным партнёром RetailCRM и одним из старейших интеграторов, я предлагаю как внедрение "с нуля под ключ", так и перезапуск или донастройку "недоделанной" или "испорченной" системы: бизнес-процессы, комплексная настройка, CRM-маркетинг, все необходимые интеграции, включая кастомные по API, и другая заказная разработка.
Топовая CRM для интернет-торговли и ритейла *по мнению автора; сайт партнёра откроется в новой вкладке
-
Облачный учёт: как 1С, только проще и дружелюбнее. Закрывает все потребности среднестатистического бизнеса "из коробки": складской и управленческий учет, воронка продаж с автоматическими сценариями, управление заказами, контрагентами, и даже производством. Для розницы есть своё кассовое ПО. Прекрасно интегрируется с сайтом и RetailCRM, для нетипового функционала есть АПИ. Сотрудничаем с 2019-го года; смело рекомендую.
Убедиться *сайт партнёра откроется в новой вкладке
-
Облачная инфраструктура: серверы, сети, хранилище, контейнеры. От простого хостинга до серверов с GPU для облачных AI-нагрузок.
Приобщиться *сайт партнёра откроется в новой вкладке
-
1С в облаке без собственного сервера, штатного админа и возни с лицензиями. Все редакции и форматы, от толстого клиента до полноценного удалённого ПК. Если вы вдруг ищете какую-нибудь ТиС или ЗиК на 10-й версии платформы, то вам точно сюда.
Удивиться *сайт партнёра откроется в новой вкладке
-
Ну чТо ТуТ сказаТь. Раньше было луТше. Но ИТ-сервисы у них и сейчас Трушные. Так, предпринимаТелям сТоиТ рассмоТреТь продукТы Т-Бизнес: эквайринг, кассовое обслуживание, расчёТный счёТ и другие сервисы для ИП и ООО.
Серьезный бизнес *сайт партнёра откроется в новой вкладке
-
Экспертиза
Аналитика, аудит, консалтинг
Подрядчик только что разработал приложение, и вы хотите проверить, хорошо ли сделана работа? На сайте постоянно какие-то сбои, или же сайт работает нормально, но почему-то "не продаёт"? ИТ-служба наводит терминологический туман и раздувает бюджеты вместо того, чтобы упрощать операционку и увеличивать прибыль? А может, у вас есть крутая бизнес-идея, но вы не уверены, возможно ли технически реализовать её с приемлемым бюджетом, и из-за того откладываете в долгий ящик?
Любой из перечисленных пунктов — уже хороший повод обратиться к независимой экспертизе. А если вы отметили про себя два пункта и более — медлить уже нельзя. Напишите мне. Обсудим проблемы, проведём бизнес- и системную аналитику, сделаем расчёты по проекту. Изучим сайт и инфраструктуру, проверим на предмет ошибок и недочётов, определим важнейшие метрики. По итогам наметим точки роста, разработаем дорожную карту с целями и планами на ближайшую, средне- и долгосрочную перспективу.
Путь, который вы собираетесь пройти, скорее всего кто-то уже проходил до вас. Принимал неправильные решения, спотыкался и падал, терял деньги и время. Не стоит повторять чужие ошибки — лучше использовать чужой опыт. Обратитесь к незаинтересованному профессионалу — "свежий взгляд наметанным глазом" наверняка будет полезен. В моей практике есть эпизод: часовая встреча, которая сэкономила несколько миллионов реальных денег.
-
Безопасность
Серверы, процессы, регламенты
«Да ну, какие взломы, кому мы нужны, у нас же обычный магазин», — возможно, самая дорогая фраза за всю историю бизнеса.
Видите ли, дело в том, что вас никто специально не выбирает. Это бизнес, там давно всё автоматизировано и поставлено на поток: скрипты методично перебирают диапазоны адресов, находят необновлённый софт, в нём известные уязвимости, а дальше...
Если повезёт, могут сообщить о находке и вежливо предложить свою помощь в устранении опасной дыры за разумное вознаграждение. А могут и не сообщить и не попросить, а взять и этой дырой воспользоваться. Например, зашифровав все данные и потребовав выкуп за расшифровку. Причём, как правило, в уже неразумных размерах.
Вместо шифровальщика может быть майнер, бэкдор или ботнет-хук. Или просто тихая выгрузка базы клиентов. Это, кстати, может быть хуже всего: майнер проявится через месяц по счетам за хостинг, о шифровальщике почти мгновенно известят вопли в офисных чатах, а вот про утечку клиентской базы узнают обычно последними, и чаще всего из новостей.
Мне доводилось разбираться в таких историях, и знаете, выводы довольно скучные. Эффектных взломов, которые показывают в кино, в реальности почти не бывает. Бывает сотрудник, который ушёл полгода назад, но затаил обиду и АПИ-ключ. Бывает админ разгильдяй, раздающий подрядчикам ssh-доступы и забывающий их отзывать. Бывают просто недобросовестные люди со странными наклонностями...
И это ещё самые интересные случаи. Обычно всё даже банальнее: обновление, которое собирались поставить «на следующей неделе» в позапрошлом году. Торчащий наружу порт, про который забыли или вовсе не знали. Доступы в октрытом виде в общих чатах. Или сотрудник с админскм доступом и паролем qwerty123, или любитель открывать все письма про наследство от нигерийских дядюшек. Кстати, вы возможно удивитесь, но часто этот сотрудник — на самом деле собственник или управляющий.
Отдельная тема — резервное копирование. Нет, бэкапы конечно же есть у всех, сейчас это просто норма приличия. Но вот на мой вопрос, тестировали ли хоть раз восстановление из этих бэкапов, уверенно отвечают лишь единицы. Между тем бэкап, из которого ни разу не восстанавливались, — это не бэкап, а лотерея. Убаюкивающая иллюзия и возможный прямой убыток в итоге.
Сразу оговорюсь: я не "белый хакер", и не притворяюсь. Пентест — отдельная профессия, со своей спецификой и массой нюансов, из-за которых она часто находится глубоко в серой зоне. "Белые шапки" безусловно достойны всяческого уважения, но я занимаюсь другим — операционной безопасностью, DevSecOps. То есть, именно теми вещами из примеров выше, через которые чаще всего "ломают" в реальной жизни. Но что самое интересное (и это хоршая новость), эти простые вещи по факту являются первопричиной 95% всех кибер-инцидентов.
Из этого следует вывод: простой чекап и следование элементарным регламентам автоматически помещает ваш бизнес в топ-5% самых защищённых, согласно статистике. И нанимать для этого крутого хакера совсем не обязательно.
-
E-commerce
CRM, WMS, интеграции
Современная электронная коммерция — это не только интернет-магазин. Это ещё и бэк-офис с CRM, склад с WMS, интеграция с маркетплейсами и логистическими компаниями, мессенджерами и IP-телефонией.
Это эквайринг и бухгалтерия. Это реклама и маркетинг, построение долгосрочных отношений с постоянными клиентами и оптимизация затрат на привлечение новых. Это настройка омниканальности, контроль за качеством коммуникаций, и вообще анализ самых разнообразных метрик и конверсий на всех этапах.
В общем, много всего. И со всем этим я помогаю разобраться. Систематизировать процессы, подобрать и настроить инструменты: сотрудникам — для удобной работы, руководcтву — для эффективного контроля, анализа и планирования.
-
DevOps
Цифровая инфраструктура
"Ваше приложение превысило лимит памяти, и тариф был автоматически увеличен." Получали когда-нибудь подобные сообщения от хостинг-провайдера? И как в таких случаях разобраться: действительно ли в приложении есть проблема с утечкой памяти, или провайдер просто хочет получать с вас побольше?
Моя первая специализация — системный администратор. Для меня решение "залить проблему деньгами" путём покупки дополнительных мощностей — это вообще не решение. Точнее, в некоторых случаях такое решение оправдано и тоже возможно, но обычно мы всё же не решаем проблему "в лоб". Гораздо интереснее разобраться в причинах перегрузки и оптимизировать использование уже имеющихся ресурсов.
Имея опыт запуска и эксплуатации систем самого разного масштаба — от одностраничных сайтов на виртуальном хостинге до cloud-native приложений в распределённых кластерах Kubernetes и Virtuozzo, — я профессионально подберу, настрою, помогу поддерживать наиболее подходящее в вашем случае решение.
-
Разработка
Приложения, API, AI, RAG
Сколько стоит сделать сайт? Навскидку — от 5 тысяч до 5 миллионов рублей. И это не шутка, это реальный разброс цен в зависимости от конкретных функциональных и нефункциональных требований, дизайна, планируемых интеграций, используемых инструментов и технологий.
Это в целом нормально, и одно из преимуществ сильного специалиста в том, что он спокойно работает с такими неопределённостями, в ходе анализа приводя их к понятной обеим сторонам системе.
Ведь самое главное не в том, какая CMS, фреймворк или технология выбраны, а в том как они выбраны, из каких соображений. Сейчас поясню.
Работая в екоме, я не раз наблюдал грустную картину: подрядчик всеми правдами и неправдами навязывает клиенту своё "любимое" решение, которое по факту просто единственное, которым он владеет. Особенно грустно, если это решение ещё и не совсем подходит (или совсем не подходит) для этого конкретного проекта.
Хороший аналитик всегда сначала выслушает (зачастую — допросит) бизнес, вникнет в его задачи, поймёт проблемы, и только после этого будет предлагать какие-то решения. (Да-да, настоящий спец обычно приносит их как минимум два, с описанием плюсов и минусов каждого варианта.)
-
Поддержка
Договор обслуживания, IT-аутсорс
Каковы затраты на IT-специалиста в штате компании? Вообще говоря, IT-специалисты бывают очень разные, но для простоты давайте возьмём обыкновенного системного администратора с базовым уровнем подготовки и небольшим стажем. Средняя зарплата такого сотрудника составит примерно 80 000 рублей в месяц. (В провинциальном городе она, вероятно, будет ближе к 50-60 тыс. руб., в "столицах" — скорее 100-120 тыс. руб.)
IT-outsource — постоянное профессиональное обслуживание по договору со специализированным сервисом — может обходиться в гораздо меньшую сумму, но при этом позволяет получить в распоряжение целую команду разноплановых it-специалистов.
Они не только разберутся, куда уходит память, но и возьмут на себя все переговоры с провайдерами, подберут оптимальные тарифы на эквайринг и доставку, проконтролируют ваших подрядчиков или сами проведут необходимые интеграции. Всё это время вы занимаетесь своим любимым делом, не переживая о сбоях и не отвлекаясь на технические детали.
Опыт
Качество
Надёжность
Суперсила
-
Очень благодарен Ивану за изготовленный сайт компании, при выполнении работ были учтены все пожелания, сайт удобен в навигации, понятен и прост для пользователей, дизайн передает эстетику компании и приятен глазу. Очень доволен работой Ивана. Могу порекомендовать его как профессионала.
-
Реализовали Api-интеграцию сайта на Insales с фулфилмент-оператором. Остались довольны сотрудничеством, в частности успешностью и оперативностью выполнения задачи (дело происходило в новогодние праздники!), вовлечённостью специалиста, грамотностью и обстоятельностью коммуникации.
-
Иван, все работает. Спасибо за отличную работу.
-
Иван, добрый день! Во-первых спасибо вам за проделанную работу. Во-вторых если чуть подробнее то хотелось бы отметить то, что вы учли все мои пожелания, которые менялись немного в процессе реализации. Ну и самое главное это конечно скорость! Управились мы с вами гораздо быстрее, чем те сроки о которых вы мне говорили. Кратко резюмируя: качество + скорость работы. В дальнейшем в случае необходимости точно обращусь к вам в очередной раз!
-
Иван, спасибо большое за аудит. Я прочла, осталась очень довольна тем, как доходчиво и просто написано о сложных для "обычного, смертного люда" вещах) Завтра-послезавтра в офисе обсудим всё конкретнее, пообщаемся. Мы обращались до Вас к нескольким компаниям, людям.. И Вы пока первый, кто взял и разжевал всё. Не мы вытягивали информацию и задавали вопросы, а Вы сами всё сказали. Это цепляет!
-
Я очень доволен работой. На мою задачу предложили несколько вариантов решения с разной ценовой градацией. Сделали все быстро. На вопросы отвечают оперативно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
-
Наша компания работает с ИП Попов, в части реализации ИТ-решений, уже достаточно длительное время. Для нас, как для компании в сфере интернет-торговли, очень важно иметь команду, которая способна привнести существенный вклад в развитие нашего программного продукта, его интеграцию в различные модули ИТ-инфраструктуры и иметь взгляд специалиста, какой потенциал для совершенствований у нас еще остается на будущее, сверх предоставленных требований. Это помогает нам решать сложные задачи в условиях высоких рисков. С проектами, где критично выполнение задач в рамках бюджета и в оговоренные сроки, а также где важно нестандартное мышление, подходы и компетенции, наше взаимодействие с ИП Попов себя полностью оправдывает.
-
Работа с Иваном оставила исключительно положительные впечатления. Это специалист, который не просто выполняет задачи, а живет проектом. Его энтузиазм и глубокая вовлеченность в процесс заряжают и выводят результаты на новый уровень. Особенно хочется отметить редкое сочетание креативного мышления и практичности: Иван генерирует множество нестандартных идей и, что важнее, доводит их до эффективной реализации. Благодаря его подходу удалось внедрить ряд сильных решений, которые принесли ощутимую пользу. Иван — именно тот профессионал, с которым хочется работать снова и снова. Рекомендую его как эксперта высочайшего уровня и надежного партнера.