Иван Попов

Сложная разработка Системный дизайн Бизнес-аналитика Аудит процессов AI-интеграция Техподдержка с человеческим лицом

В общем

Помогаю бизнесу разумно выбирать, грамотно внедрять и эффективно использовать современные IT- и AI-решения.

Эффективно включаюсь на любой стадии: от обсуждения идеи до интеграции в рабочий контур и развития готового продукта.

Закрываю не только технические вопросы — фокуcируюсь прежде всего на бизнес-смыслах, измеримой ценности, ROI. Любая технология должна работать на общий результат.

Если что-то не приносит денег (или другой понятной пользы), значит, от этого нужно отказаться, или как минимум — пересмотреть подход.

В частном

Программирую примерно с 1991 года, с 1996-го — плюс-минус осознанно. В 2001 начинаю изучать Линукс и зарабатывать в сфере обслуживания ПК.

В 2008-м запустил интернет-магазин depolamp.ru (ныне ksize.ru). В дальнейшем интернет-магазинов было много, а роли разные — от линейного менеджера / программиста до руководителя проекта и IT-директора.

C 2019 года внедряю RetailCRM и МойСклад как партнер-интегратор — помогаю с анализом, настройкой и оптимизацией бизнес-процессов, интеграцией внутренних и внешних систем, созданием собственных API и другой кастомной разработкой.

Работаю со всеми платформами, кроме Apple (там с оговорками). Берусь за самые сложные случаи: "по сарафану" ко мне часто приходят после того, как другие отказались либо не справились.

За 20 лет в разработке я перестал считать языки программирования, фреймворки, технологии и тем более проекты. Но что я считаю самым ценным — за эти годы довелось столкнуться разнообразными задачами и решать порой даже экзотические проблемы. (Как длинно я записал слово "опыт", не правда ли?)

Итог: нет привязанности к вендору, фреймворку или конкретной технологии, и есть понимание реального бизнеса. Причем не только "кабинетное" теоретическое — я на собственном опыте узнал, что реально происходит "на земле".

Решения и инструменты для их реализации должны подбираться под задачи, потребности и возможности бизнеса, с учетом перспектив его развития и вопросов поддержки и доработки в дальнейшем.

  • Экспертиза

    Аналитика, аудит, процессы

    Вы заказали сайт и хотите проверить, насколько хорошо сделана работа? Происходят какие-то сбои, или сайт работает нормально, но почему-то "не продаёт"? ИТ-служба раздувает бюджеты вместо того, чтобы максимизировать прибыль? А может быть, у вас есть крутая бизнес-идея, но вы не уверены, возможно ли технически её реализовать с приемлемым бюджетом?

    Любой из перечисленных пунктов — это хороший повод для того, чтобы обратиться к независимой экспертизе. Обсудим проблемы, проведём бизнес- и системную аналитику и расчёты по проекту. Изучим сайт на предмет ошибок и недочётов, проанализируем метрики, наметим точки роста, разработаем дорожную карту с планами на ближайшую, средне- и долгосрочную перспективу.

    Путь, который вы собираетесь пройти, скорее всего кто-то уже проходил до вас. Принимал неправильные решения, спотыкался и падал, терял деньги и время. Не стоит повторять чужие ошибки — лучше использовать чужой опыт. Обратитесь к незаинтересованному профессионалу — "свежий взгляд наметанным глазом" наверняка будет полезен.

  • Ecom

    CRM, склад, интеграция

    Современная электронная коммерция — это не только интернет-магазин. Это ещё и бэк-офис с CRM, склад с WMS, интеграция с маркетплейсами и логистическими компаниями, мессенджерами и IP-телефонией.

    Это реклама и маркетинг, построение долгосрочных отношений с постоянными клиентами и оптимизация затрат на привлечение новых. Это настройка омниканальности и анализ самых разнообразных метрик и конверсий на всех этапах.

    В общем, много всего. И со всем я помогаю разобраться, систематизировать, подобрать и настроить инструменты: сотрудникам для удобной работы, руководителям — для эффективного контроля.

  • Разработка

    Сайты, приложения, API

    Сколько стоит сделать сайт? Навскидку — от 5 тысяч до 5 миллионов рублей. И это не шутка, это реальный разброс цен в зависимости от конкретных функциональных и нефункциональных требований, дизайна, планируемой нагрузки, используемых инструментов и технологий.

    Одно из преимуществ сильного специалиста в том, что он спокойно работает с такими неопределенностями, в ходе анализа приводя их к понятной системе.

    Он не привязан к какой-то конкретной CMS, фреймворку или даже технологии. Работая в екоме, не раз наблюдал грустную картину: "узкоспециалисты" всеми правдами и неправдами навязывают потенциальному клиенту своё "любимое" (по факту часто единственное) решение.

    Профессионал знает, что в первую очередь необходимо выслушать бизнес, изучить его задачи, понять проблемы, и только после вдумчивого анализа предлагать решения. (Да-да, хороший спец скорее всего предложит вам как минимум два, указав на плюсы и минусы каждого из вариантов.)

  • DevOps

    Серверная инфраструктура

    "Ваше приложение превысило лимит памяти, и тариф был автоматически увеличен." Получали когда-нибудь подобные сообщения от хостинг-провайдера? И как в таких случаях разобраться: действительно ли есть проблема с утечкой памяти в приложении, или провайдер просто хочет "развести" вас на более дорогой тариф?

    Моя первая специализация — системный администратор. Для меня решение "залить проблему деньгами" путём покупки дополнительных мощностей — это вообще не решение. Нет, в некоторых слуаях оно тоже оправдано и возможно, но обычно мы не решаем проблему "в лоб". Гораздо интереснее разобраться в причинах перегрузки и оптимизировать использование уже имеющихся ресурсов.

    Имея опыт эксплуатации систем самого разного масштаба: от одностраничных сайтов на виртуальном хостинге до cloud-native приложений в распределённых системах Kubernetes и Virtuozzo, — я подберу, настрою и помогу поддерживать наиболее подходящее в вашем случае инфраструктурное решение.

  • Дизайн

    Визуальный стиль, интерфейсы

    Здесь должен быть текст от нашего дизайнера Адама.

    Если текста до сих пор нет, то это скорее всего потому, что Адам гораздо лучше рисует, чем пишет. :)

    Но дизайнер он точно хороший. Правда-правда. Через его заботливые руки прошли уже сотни проектов, и заказчик каждого из них остался доволен!

    Основные направления — UI/UX веб-графика, фирменный стиль.

  • Поддержка

    Договор обслуживания, IT-аутсорс

    Каковы затраты на IT-специалиста в штате компании? Вообще говоря, IT-специалисты бывают очень разные, но для простоты давайте возьмём обыкновенного системного администратора с начальным уровнем подготовки. Средняя зарплата такого работника составит примерно 70 000 руб. в месяц. (В провинциальном городе, возможно, она будет ближе к 50 000, в "столицах" — скорее к 90-100 000 руб.)

    IT-outsource — постоянное профессиональное обслуживание по договору со специализированным сервисом — может стоить в несколько раз меньше, но при этом позволяет получить в распоряжение целую IT-команду, причём не джунов.

    Специалисты не только разберутся, почему расходуется память, но и возьмут на себя все переговоры с провайдерами услуг, подберут оптимальные тарифы на эквайринг и доставку, проконтролируют ваших подрядчиков или сами проведут необходимые интеграции. А вы в это время занимаетесь своим любимым делом, а не переживаете о технических сбоях.

Сверхспособность

Представители бизнеса и инженеры говорят на разных языках и часто с трудом понимают друг друга, — это противоречие вошло уже в анекдоты.

И правда: технические и бизнес-задачи лежат в разных плоскостях, физики и лирики мыслят в разных системах координат, иногда действительно будто живут в разных мирах.

Первый коммерческий сайт я запустил в 2008 году, и с тех пор работал в этой "точке напряжения" постоянно. Причём работал с разных сторон: сначала как руководитель интернет-проектов — заказчик IT-решений, затем как бизнес-аналитик и разработчик, сейчас — как консультант, архитектор и техлид.

Этот опыт даёт мне "сверхспособность" — понимать обе стороны и говорить с каждой из них на "родном" языке, объединяя миры.

Может показаться, что в эпоху LLM, ИИ-агентов и AI-сервисов эта сверхспособность утратит свою ценность. Но я убежден, что всё ровно наоборот.

Именно человеческое внимание, понимание и опыт приобретают особую ценность в эпоху тотального доминирования ИИ.

Ни одна LLM не почувствует реальной боли бизнеса, не предвидит "человеческие" последствия технических решений, не осознает, что за сухим описанием бизнес-процессов стоят люди и отношения между ними.

А человеческий подход и результат даёт человеческий. То есть такой, который работает для людей и на реальную пользу, а не ради галочки в отчёте о внедрении или красивого слайда про AI в презентации.

  • Очень благодарен Ивану за изготовленный сайт компании, при выполнении работ были учтены все пожелания, сайт удобен в навигации, понятен и прост для пользователей, дизайн передает эстетику компании и приятен глазу. Очень доволен работой Ивана. Могу порекомендовать его как профессионала.

    Сергей Гурьянов

    Сергей Гурьянов

    директор ООО Юридическая компания «ФЕДЕРАЦИЯ»
  • Реализовали Api-интеграцию сайта на Insales с фулфилмент-оператором. Остались довольны сотрудничеством, в частности успешностью и оперативностью выполнения задачи (дело происходило в новогодние праздники!), вовлечённостью специалиста, грамотностью и обстоятельностью коммуникации.

    Эрман Ольга Михайловна

    Эрман Ольга Михайловна

    генеральный директор ООО «КОСТЬЕРА ФЕШН»
  • Иван, все работает. Спасибо за отличную работу.

    Илья Воробьев

    Илья Воробьев

    https://vsemkorobok.ru/
  • Иван, добрый день! Во-первых спасибо вам за проделанную работу. Во-вторых если чуть подробнее то хотелось бы отметить то, что вы учли все мои пожелания, которые менялись немного в процессе реализации. Ну и самое главное это конечно скорость! Управились мы с вами гораздо быстрее, чем те сроки о которых вы мне говорили. Кратко резюмируя: качество + скорость работы. В дальнейшем в случае необходимости точно обращусь к вам в очередной раз!

    Попов Александр

    Попов Александр

    https://ipointperm.ru/
  • Иван, спасибо большое за аудит. Я прочла, осталась очень довольна тем, как доходчиво и просто написано о сложных для "обычного, смертного люда" вещах) Завтра-послезавтра в офисе обсудим всё конкретнее, пообщаемся. Мы обращались до Вас к нескольким компаниям, людям.. И Вы пока первый, кто взял и разжевал всё. Не мы вытягивали информацию и задавали вопросы, а Вы сами всё сказали. Это цепляет!

    Екатерина Шрайбер

    Екатерина Шрайбер

    «Город Мастеров»
  • Я очень доволен работой. На мою задачу предложили несколько вариантов решения с разной ценовой градацией. Сделали все быстро. На вопросы отвечают оперативно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

    Валентин Воробьев

    Валентин Воробьев

    https://www.filters.market/